Khi
làm bác sĩ tâm lý ở Anh, tôi có một khách hàng bé nhỏ. Khi nhìn thấy cậu ta lần
đầu, tôi thấy cậu bé đang đi đi lại lại không ngừng trong phòng.
Điều kỳ diệu của sự trao tặng
"Giá trị đích thực
của sự cho đi không nằm ở món quà lớn hay nhỏ mà ở tấm lòng của người cho" -
Francis Quarles
Bí quyết ứng xử với đồng nghiệp
Bạn có thể chọn bạn
cho mình nhưng rất khó để có thể chọn đồng nghiệp. Nếu may mắn bạn có những đồng
nghiệp tốt còn không thì ngược lại. Vậy làm thế nào để có thể giữ được khoảng cách
an toàn?
Bí Quyết ứng xử nơi công sở
Người ta thường nói
"người với người là bạn". Để ứng xử sao cho vừa lòng mọi người mà không gây ức
chế cho bản thân thì bất kỳ ai cũng phải tự rèn luyện cho chính mình, chứ không
riêng gì các sếp.
Bị đối xử bất lịch sự : Làm thế nào để đối xử với người thô lỗ
Ðiều đáng buồn là
khi đương đầu với sự bất lịch sự hay người thô lỗ thì bạn phải biết tiến một, mà
lùi tới ba bước lận. Giữa không biết bao nhiêu là người lịch sự và dễ thương,
bạn cũng sẽ tìm thấy rất nhiều người làm bạn bực mình.
Đối mặt với những lời chê
Đã đi làm, bạn phải
chấp nhận những lời khen tiếng chê. Thái độ và cách ứng xử của bạn trước mỗi lời
nhận xét của sếp và đồng nghiệp ảnh hưởng không nhỏ đến sự nghiệp của bạn. Dưới
đây là 5 lời khuyên bạn nên lưu tâm khi bạn cho rằng mình đang bị đánh giá không
thỏa đáng.
5 cách ứng xử với đồng nghiệp
Trong công việc,
mỗi người luôn có những ý kiến khác nhau cũng như đồng nghiệp mỗi người mỗi
tính. Chính vì thế, để có thể hòa đồng với các đồng nghiệp không phải là chuyện
dễ dàng.
9 “bí quyết” trong giao tiếp
Trong cuộc sống,
mối quan hệ giữa người với người rất phức tạp và khó giải quyết. Chúng ta nên
ứng xử ra sao để mối quan hệ với bạn bè, đồng nghiệp và cấp trên luôn được bền
vững, hài hòa?
Cái giá của một đôi găng
Điều gì đã khiến
bạn ở lại công ty để trở thành một nhà quản lý ?
Một người quản lý mới chậm rãi trả lời với giọng gần như đứt quãng: "Đó là một đôi găng để chơi bóng chày giá 10 đô la".
Dũng cảm nói Không!
Trong công việc, sẽ có những lúc bạn bị giao công việc quá tải
với khả năng của bạn, hoặc bị đồng nghiệp đùn đẩy công việc cho bạn. Lúc đó bạn
sẽ làm gì để người khác hiểu mình? Cách nào để từ chối những lời đề nghị
đó?
Hãy biểu dương thay phê bình
Đảng viên đảng Cộng hòa W. G.
Harding năm 1923 trúng cử tổng thống Mỹ. Vị tổng thống này nổi tiếng ít nói,
thường được người ta gọi là: “Đac-uyn trầm mặc”. Nhưng cũng có lúc ông làm người
ta bất ngờ.
Hãy biết nghĩ cho người khác
Charles Dicken là nhà văn nổi tiếng nhất của nước Anh vào thế kỷ
19. Các tác phẩm của ông được người đọc mến mộ, thường miêu tả về số phận những
đứa trẻ cô đơn bất hạnh, tiêu biểu như cuốn “Oliver Twist”,…
Cánh én báo tin vui
Lần
đầu tiên chúng tôi gặp nhau, cô bé đang xây những toà lâu đài cát trên bãi biển.
“Cháu chào chú!”, cô bé ngước đôi mắt xanh thẳm như mặt đại dương nhìn tôi.
Bài học yêu thương
Không
khí nhộn nhịp của những ngày cuối năm tràn qua ô cửa, đốt lên trong tôi nỗi nhớ
quê đến nao lòng.
Những nguyên tắc vàng trong công việc lãnh đạo
Nếu là lãnh đạo mà
luôn tỏ ra mình giỏi nhất trên cõi đời, đối xử không ra gì với cấp dưới, không
sớm thì muộn, nhân viên sẽ rời xa bạn...
Thương và Xót
Trong
tiếng Việt có chữ THƯƠNG mà cũng có chữ XÓT. Cha mẹ thương con cho roi cho vọt
nhưng nếu cha mẹ biết xót con thì sẽ không đánh con quá đau.
Tự lập và nhân ái
Nhiều
năm trước - khi còn học phổ thông - tôi hay “dị ứng” với những người ăn xin. Kể
cả khi đó là những ông lão, bà lão già nua, vẻ mặt khắc khổ, kể cả khi những
người này ra sức kể khổ những mong được một vài đồng bạc lẻ: “Tôi quê ở… Bị bão
lụt, mất mùa, nhà cửa chẳng còn gì nữa cả. Họ hàng thì chẳng còn ai…”.
Đi đứng
Một vị ẩn sĩ cùng
các đệ tử của mình đang họp mặt ở nhà khách. Ông quyết định rằng những người nào
qua được kỳ sát hạch cuối cùng thì sẽ cho “tốt nghiệp” và xuống núi. Vị ẩn sĩ
trầm ngâm một chút rồi nói: “Hôm nay các con cùng với thầy đi dạo vườn hoa. Hễ
ai biết phải đi đứng ra sao cùng người trên thì đã nắm vững được lẽ sống ở đời
rồi”.
“Hãy bắt đầu lại nhé!”
Cách
đây không lâu, tôi có dịp chứng kiến một cảnh tượng mà tôi gọi là “Dịch vụ phục
vụ khách hàng chất lượng cao”. Câu chuyện diễn ra vào thứ bảy, một ngày mùa đông
se lạnh ở Toronto.
Làm sao cảm ơn một ai đó
Cảm ơn một ai đó không chỉ là cử chỉ, thói quen… Đó là cách bạn
bày tỏ lòng tôn trọng và cảm kích.
Cảm ơn là cách khiến người được cảm ơn sẽ biết rõ rằng họ đã làm đúng và bạn bớt áp lực của sự mang ơn, chính việc cảm ơn nâng tầm bạn lên ở cảm giác cảm kích.
Cảm ơn là cách khiến người được cảm ơn sẽ biết rõ rằng họ đã làm đúng và bạn bớt áp lực của sự mang ơn, chính việc cảm ơn nâng tầm bạn lên ở cảm giác cảm kích.
Nghệ thuật xin lỗi
Xin lỗi là một nghệ
thuật và người biết xin lỗi là một nghệ sĩ... biết sống.
Bạn có lỡ lời hay làm gì ảnh hưởng đến danh dự, tổn hại đến tình cảm của người thân thì hãy nén lại sự kiêu hãnh mà thật lòng xin lỗi. Chần chừ để thời gian trôi qua, lỗi lầm ấy sẽ nhân đôi và sự giận dỗi oán hận của "đối phương" sẽ tăng theo dần. Lúc đó mọi quan hệ cũng như tình cảm của hai người sẽ bị đe dọa. Chính vì vậy bạn hãy...
Tự tin - Bí quyết của thành công
Một buổi tối của nhiều năm trước có một thanh niên nhập cư
tên là Henri đứng thẫn thờ bên bờ sông. Hôm ấy là sinh nhật lần thứ 30 của anh,
nhưng anh lại nghĩ: không biết mình có nên sống tiếp nữa hay không
?
Suy nghĩ tích cực : Bí quyết để thành công
Một người
gọi điện đến nói chuyện với chuyên gia tư vấn tâm lý. Ông nói: “Tất cả đã kết
thúc rồi, hết rồi. Tôi đã mất sạch tiền. Tôi không còn gì nữa”.
Lời khuyên hay nhất về sự thay đổi
Một khi có nhu cầu thay đổi với những gì đang mong muốn,
đồng thời có cơ hội hành động cho mục tiêu và khát vọng riêng của mình, chúng ta
sẽ nhiệt tình và quyết tâm thay đổi hơn. Thực ra, khi đó bản thân sẽ chủ động
tìm kiếm sự thay đổi.
Đừng để tâm trạng đánh lừa bạn
Tâm trạng tức thời có thể gây hiểu lầm cho
bạn. Khi đang thất vọng, chán chường, chúng có thể làm cho ta cảm thấy cuộc sống
quá tồi tệ so với thực trạng đang diễn ra. Và khi sống trong tâm trạng vui vẻ
lâng lâng, chúng sẽ đem lại cho bạn cảm nghĩ cuộc sống quá tuyệt vời và bạn sẽ
hào phóng vung tay quá trán về mọi thứ. Nếu bình tĩnh suy nghĩ và cư xử khôn
ngoan, đặc biệt không để tâm trạng tác động tới lý trí, bạn sẽ không bị chi phối
bởi những việc xung quanh và mọi việc sẽ được giải quyết một cách dễ dàng, ổn
thoả hơn.
Khi sống trong tâm trạng hồ hởi, vui vẻ thì các mối quan hệ diễn ra sẽ thông suốt và thân thiện hơn, nếu lúc đó có bị phê bình bạn cũng dễ dàng vượt qua được. Trái lại, sống trong tâm trạng buồn chán, cuộc sống sẽ trở nên nặng nề và khó khăn hơn. Bạn sẽ nhìn đời bằng ánh mắt bi quan và mất hết niềm tin vào tương lai tươi sáng. Trong tình huống này, chỉ một xung đột nhỏ cũng có thể khiến bạn gục ngã và nản lòng nhanh chóng.
Hầu hết chúng ta đều không nhận ra rằng tâm trạng con người luôn luôn thay đổi. Thay vào đó, mọi người thường chỉ cảm thấy cuộc sống của mình hôm nay có vẻ tồi tệ, u buồn hơn hôm qua, và hiện tại họ cảm thấy chán chường hơn ban nãy. Vào buổi sáng, một người có thể rất vui vẻ, hứng khởi, cảm thấy yêu thương vợ con, yêu nghề nghiệp và thích chiếc xe mà hàng ngày mình vẫn đi, đồng thời có suy nghĩ lạc quan về tương lai và hãnh diện về quá khứ. Tuy thế, vào buổi trưa, tâm trạng anh ta lại trở nên chán chường, mệt mỏi và rất có thể anh ta cảm thấy ghét cái nghề của mình, nghĩ về vợ con như một mối phiền toái, xem chiếc xe là đồ bỏ đi, đồng thời nghĩ rằng mình chẳng có tiến bộ gì trong nghề nghiệp và tương lai chẳng khả quan gì cho lắm. Cũng trong tâm trạng này, nếu bạn hỏi anh ta về thời thơ ấu, chắc hẳn anh ta sẽ than phiền về mọi thứ, thậm chí đổ lỗi cho ai đó về cảnh ngộ hiện thời của mình.
Những nhìn nhận này có vẻ tương phản mạnh mẽ, thậm chí rất buồn cười, nhưng thực tế chúng ta luôn gặp phải trường hợp này. Khi có tâm trạng buồn chán, chúng ta đánh mất tầm nhìn bao quát và mọi thứ dường như khẩn trương hơn. Chúng ta quên hẳn khi sống trong tâm trạng vui vẻ, mọi sự diễn ra rất tốt đẹp.
Thỉnh thoảng một số sự việc, tình huống vẫn thường lặp lại trong cuộc sống nhưng tuỳ vào tâm trạng mà ta thấy thích hoặc ghét nó. Chẳng hạn, trước đây bạn cho rằng khó khăn trong công việc chính là những bài học quý giá để rèn luyện tính kiên trì, nhẫn nại, nhưng bây giờ khi đối diện với khó khăn, bạn lại cảm thấy nản chí, bực bội.
Sự thật là, cuộc sống nhiều lúc không tồi tệ đến mức như bạn tưởng. Những nhìn nhận về cuộc sống thường chủ yếu thiên về định kiến chủ quan của riêng bạn. Do đó, thay vì giữ mãi tâm trạng buồn chán, hãy cố nhìn đời một cách thực tế và tập xem xét lại các phán đoán của mình.
Khi đang trong tâm trạng thất vọng, bạn hãy tập xua tan nó đi bằng cách suy nghĩ rằng, tình trạng là không thể tránh khỏi nhưng rồi nó sẽ nhanh chóng trôi qua, vì thế tốt nhất cứ để mặc nó. Ngoài ra, hãy tự nhắc mình rằng tâm trạng buồn chán không phải là lúc để giải quyết sự việc, vấn đề. Nếu làm thế tức là tự sát về mặt cảm xúc. Vì thế, hãy đợi đến lúc tâm trí thư thái, thoải mái, bạn mới nên đưa ra những ý kiến mang tính quyết định. Hãy sống trọn vẹn cuộc sống bằng cách trân trọng cả tâm trạng vui tươi lẫn tâm trạng buồn chán – nhưng đừng quá coi trọng nó.
Khi đối diện với cảm giác buồn chán – dù là vì bất cứ lý do gì – hãy tự nhủ rằng, cứ mặc kệ nó, cuối cùng rồi mọi chuyện cũng sẽ tốt đẹp. Sau cơn mưa trời lại sáng, khi những cảm xúc u buồn và chán nản qua đi, bạn rồi sẽ bình ổn trở lại.
Trích từ "Đón nhận niềm vui cuộc sống" - Minh Phương, Việt Thảo
Hãy quyết tâm hành động
“Thành công không
phải là điều chờ đợi ta, đó là điều mà ta phải đeo đuổi. Chúng ta chỉ có một
cuộc đời mà thôi. Đó là cuộc đời mà ta phải nỗ lực để đạt được những gì mình
mong muốn, chứ không phải chỉ là một cuộc đời an nhàn, bình lặng.” - Theodore
Roosevelt.
Nguyên lý thành công
Dù bạn muốn làm
việc gì, nếu bạn tin tưởng là thành công thì năng lực của bạn khi làm việc ấy sẽ
tăng lên mạnh mẽ. Luôn sẵn sàng có các cơ hội cho bạn, thất bại chỉ tồn tại khi
bạn tin và sợ hãi thất bại. Chỉ cần bạn luôn giữ được niềm tin thành công, thì
cuối cùng thành công nhất định sẽ đến.
Đón nhận cuộc đời
Thất vọng, bực
mình, giận dữ, không hài lòng... đều là những cảm xúc tiêu cực, gây hại đến sức
khỏe, tước mất niềm vui sống và gây stress. Rất nhiều người biết như thế, nhưng
khá nhiều người ngày nay lại khó làm chủ được cảm xúc của mình. Điều này dẫn đến
mất bình tĩnh và quạu quọ, thậm chí mắc những chứng bệnh ngày càng phổ biến như
cao huyết áp, mất ngủ, suy kiệt…
Không ai sinh ra để thất bại
Không ai, không một
người nào từng được sinh ra trên mặt đất, sinh ra để thất bại – hay để thành
công một cách tự động. Tất cả chúng ta, khi được sinh ra, khi còn nằm trong nôi,
đều có một tiềm năng vô hạn ở phía trước chúng
ta.
Dám thay đổi và không ngừng học hỏi
Năm 19 tuổi, với
trách nhiệm của một người anh cả trong gia đình, tôi bắt đầu kiếm sống bằng nghề
tài xế. Thu nhập 7 - 8 triệu đồng mỗi tháng vào thời điểm cuối thập niên 90 đối
với một chàng trai nhà quê mới lên thành phố như tôi quả là một giấc mơ.
Học cách bảo vệ mình
Một ngày, sư tử đề nghị hợp tác với
chó hoang đi săn mồi. Chúng đi săn cả ngày trời, bắt được 10 con linh dương. sư
tử nói: “Chúng ta cần tìm ra một người anh minh giúp chúng ta phân chia bữa ăn
tuyệt hảo này”.
Học cách nói "Không"
Nhiều lúc nói “không” không phải là dễ. Bạn có thấy mình thường
nhận một lời mời, mua một món hàng, tham gia một hiệp hội hay cho ai đó mượn
tiền chỉ vì bạn không thể nói “không” không?
Lời khuyên của Thầy
Cách đây lâu lắm rồi, có một vị lão
sư mang người đệ tử trẻ tuổi của mình xuống núi để truyền giảng một số điều cho
anh ta giữa những dân làng. Trên đường đi, họ gặp một bà lão gần như sắp chết
đói. Vị lão sư lấy ra một ít lương khô và bạc trắng trong túi và đưa cho bà lão
mặc dù người đệ tử không sẵn lòng rời bỏ những thứ đó.
30 Nguyên Tắc Vàng Đối Nhân Xử Thế Của Dale Carnegie
Đắc nhân
tâm – How to win friends and Influence People của Dale Carnegie là
quyển sách nổi tiếng nhất, bán chạy nhất và có tầm ảnh hưởng nhất của mọi thời
đại. Tác phẩm đã được chuyển ngữ sang hầu hết các thứ tiếng trên thế giới và có
mặt ở hàng trăm quốc gia.
Sự khiêm nhường
Trong văn phòng của Alex Harley, Tác giả của quyển sách “Cội rễ” có treo một bức
tranh vẽ hình một con rùa nằm trên chót của một hàng rào. Cái hình được treo để
nhắc ông về bài học mà ông đã học từ bé: “Nếu bạn thấy một con rùa ở trên cái
cột hàng rào, chắc chắn là tự nó không thể nào leo lên đó được. Có ai đó đã giúp
nó!”.
Mềm mỏng trong đối kháng
Tôi không tưởng tượng nổi có cuộc sống, công việc nào lại không
có đối kháng ở mức độ nào đó. Chúng ta sống trong xã hội của những lợi ích đối
kháng, mỗi người mỗi chuẩn mực riêng.
Cách đối mặt với sai lầm
Chúng ta đều là con
người, và chắc hẳn ai cũng đều đã mắc sai lầm. Có thể ta không cố ý nhưng những
sai lầm mà chúng ta mắc phải đã để lại nhửng hậu quả nào đó. Có thể cho chính
ta, mà cũng có thể là cho người khác.
Hòa đồng với tập thể: Bí quyết thành công thời hiện đại
Các nhà tâm lý luôn
khẳng định rằng để làm việc tốt, cần phải biết cách đối xử với các đồng nghiệp.
Nhà tâm lý người Nga Sergei Iagolovski đã đưa ra những lời khuyên sau
đây...
Ba từ đầy sức mạnh
Có một
câu chuyện vui kể về tướng George Patton trong thời gian chiến tranh thế giới
thứ hai. Một lần ông nhận lời dùng cơm tối ở một trại lính bên Phi Châu. Ở đây
người ta có thói quen đựng rượu vang trong cốc lính, nhưng đại tướng lại nghĩ
rằng họ mang cho mình cà phê. Patton đường hoàng cho kem vào quấy lên. Khi ông
đang cho thêm đường vào thì có người phát hiện ra và nói với ông rằng đấy là
rượu, không phải cà phê.
Cách cư xử ở đời
Thầy
Nhan Uyên(*), hỏi Đức Khổng Tử: "Hồi này muốn nghèo mà cũng được như giàu, hèn
mà cũng được như sang, không phải khỏe mà có oai, chơi bời với người ta suốt đời
không lo sợ gì, muốn như vậy, có nên không?"
Bạn bè "chân thật" và Bạn bè "tình thế"
Những người thành
công hẳn sẽ rất quen thuộc với hai khái niệm “bạn bè chân thật” và “bạn bè tình
thế”.
Nếu thành công bạn sẽ gặp những người bạn giả dối và những kẻ thù thật sự. Nhưng dù sao đi nữa, hãy thành công.
Đăng ký:
Bài đăng (Atom)