Nghệ thuật hỏi và lắng nghe

Câu hỏi đặt ra không nên quá dài dòng. Dùng những cấu trúc đơn giản, hỏi đúng trọng tâm điều muốn biết. Tuy nhiên, cũng không nên hỏi như thẩm tra, tạo cảm giác khó chịu cho người đối diện hoặc hỏi như cái máy.

Giận dữ - Kẻ thù của sức khỏe

Trạng thái cảm xúc tiêu cực không chỉ khiến cho con người đau khổ về mặt tinh thần mà còn là kẻ thù nguy hiểm đối với sức khỏe và thể chất.

Kỹ năng giao tiếp - Hành trang của người thành công

Một doanh nhân thành công là khi chiếm được sự đồng tình của khách hàng. Một nhà quản lý hiệu quả là khi biết nghe nhân viên nói và biết nói cho nhân viên nghe. Kỹ năng giao tiếp chính là hành trang không thể thiếu của một người thành công.

Tin tưởng

Tin tưởng là sự cho và nhận. Cho đi càng nhiều, bạn sẽ nhận lại nhiều hơn. Nếu bạn muốn ai đó tin tưởng mình, trước hết phải tin người đó, như tin chính bạn vậy.

Hãy đưa ra một định luật cho riêng ta

- Hãy tự hào về mình
Niềm tự hào về bản thân chính là con đường đưa bạn bước tới đỉnh cao của cuộc sống.

Hạnh phúc đích thực

"Hạnh phúc như một chú bướm, càng cố chộp lấy thì nó càng tuột khỏi tay; nhưng nếu bình tâm ngồi lại, nó sẽ đậu lại trên tay bạn" - Nathaniel Hawthorne. 

Những trái tim không tật nguyền

Mỗi người có 1 nỗi khổ riêng, không ai giống ai. Và tôi đã từng rất nhiều lần than rằng mình khổ.